AI 同传用户破 2000 万！有道翻译 9 月使用率同比涨 60%，外贸人成主力群体

近日，有道翻译披露核心业务增长数据：AI 同传功能累计用户量正式突破 2000 万大关，2024 年 9 月整体使用率较去年同期暴涨 60%。其中，外贸从业者贡献了近 45% 的核心活跃用户，成为该功能的第一大使用群体，印证了 AI 同传在跨境商务场景中的刚需地位。

数据背后：外贸场景成增长核心引擎

从用户画像来看，广东、浙江、江苏等外贸大省的用户占比超 60%，中小型外贸企业主、跨境电商运营及国际业务专员构成了主力使用人群。这一趋势与 2024 年中国在线翻译软件市场的爆发性增长高度契合 —— 随着 “一带一路” 倡议深化及跨境电商规模扩大，企业对高效跨语言沟通工具的需求同比增长 37%。

“以前和东南亚客户开视频会议，要么花钱请同传，要么靠员工‘连蒙带猜’，一场会下来效率特别低。” 义乌外贸商张先生的体验颇具代表性，他提到现在用有道 AI 同传，“客户说泰语能实时转成中文字幕，我讲方言也能精准译成英语，上个月光新订单就多签了 3 笔”。这种需求直接推动有道翻译在商务场景的使用率环比提升 28%。

功能迭代：精准戳中外贸沟通痛点

有道 AI 同传能成为外贸人的 “刚需工具”，核心在于其针对跨境商务场景的深度优化：

• 多语种实时覆盖：支持中、英、日、韩等 11 种语言实时互译，手动模式可扩展至 44 种语种，无论是与欧美客户谈合作，还是对接东南亚供应商，都能实现 “开口即译”。针对外贸高频的小语种需求，新增越南语、马来语等专项优化，术语准确率提升至 92%。

• 专业术语库定制：内置 “跨境电商”“机械制造”“纺织服装” 等 12 个外贸细分领域术语库，用户可上传企业专属词汇表。实测显示，启用定制术语库后，产品参数翻译误差率从 15% 降至 3% 以下。

• 多场景适配能力：支持 Zoom、Teams 等主流会议软件悬浮窗投屏，译文以双语字幕形式实时展示，不遮挡会议界面；离线模式下可提前下载中英、中日等核心语种数据包，无网络环境仍能保持 1 秒内响应，完美解决外贸展会、海外工厂考察等场景的沟通难题。

• 对话沉淀与导出：自动记录同传内容并生成双语对照文档，支持导出为 Word 或 Excel 格式，方便后续整理成合同附件或客户跟进笔记，这一功能的使用率在采购谈判场景中高达 78%。

行业趋势：AI 翻译成企业数字化标配

此次数据爆发不仅是单一产品的突破，更折射出在线翻译市场的结构性变化。2024 年中国在线翻译软件市场规模已突破 100 亿元人民币，预计 2030 年将增长至 500 亿元，其中 B 端企业用户贡献的营收占比已从 2023 年的 35% 升至 48%。越来越多外贸企业将 AI 同传纳入数字化工具包，以降低沟通成本 —— 某跨境电商平台数据显示，使用 AI 同传的商家平均沟通效率提升 40%，订单成交周期缩短 25%。

有道翻译产品负责人透露，针对外贸场景的需求，下一步将上线 “汇率实时换算 + 贸易术语解析” 联动功能，同时扩展西班牙语、阿拉伯语等中东欧、中东地区语种的离线包，进一步适配 “一带一路” 沿线商务需求。

在外贸全球化与 AI 技术深度融合的浪潮下，有道翻译 AI 同传的用户爆发绝非偶然。从 “简单语言转换” 到 “外贸生产力工具” 的升级，其精准捕捉了企业跨语言沟通的核心痛点。对于 2000 万用户而言，这不仅是一款翻译工具，更是打通国际市场的 “数字化语言桥梁”。

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配图内容描述

图片主体为有道翻译 AI 同传功能的外贸场景实操界面：左侧是 Zoom 会议界面，显示 “与印度客户关于纺织品订单的会议”；右侧悬浮窗展示有道 AI 同传界面，顶部标注 “跨境电商术语库已启用”，中间以双语字幕实时显示 “这款棉织物的克重为 180g/㎡，缩水率低于 3%”，底部显示 “已记录 15 分钟对话，支持导出双语文档”；界面右上角突出显示 “AI 同传用户数：20,135,879”，直观呼应核心数据与外贸场景。